支援
來這裡求助 Rift 支援 Shard
最快得到答案的方法，是加入我們的社群支援 Shard。團隊和用很熟的人都在那：回報錯誤、問怎麼用、給意見，都歡迎。
加入支援 Shard有安裝的話會在 Rift app 開啟，否則在瀏覽器開啟。用你的 Rift 帳號加入。
常見問題
先看這幾則，再決定要不要找我們。
我登入不了。先試什麼？
密碼忘了就用 Rift Key。確認你在官方 app 或 app.therift.chat，並檢查系統時間是對的（安全機制會看這個）。還是不行的話，截一張圖（不要露出密碼），到支援 Shard 或寄信找我們。
語音一直斷，或聽起來像機器人
檢查麥克風輸入、改試有線耳機，並暫停同一網路上的大型下載。如果只有 Rift 有問題，求助時告訴我們作業系統版本，以及你是用網頁還是桌面版。這樣會快很多。
我要檢舉使用者或 Shard
先走 app 裡的檢舉流程，管理員才拿得到整理好的脈絡。若是平台層級的安全問題，或你不確定該往哪送，到支援 Shard 找我們，或寄信到 [email protected] 並附上細節。千萬別在信裡寄密碼或完整付款資料。