ヘルプ
よくある 質問
アカウント、プライバシー、機能、モデレーションについて、遠回しにしない答えです。ここになければサポートを見てください。
アカウント
Rift を使うのにアカウントは必要ですか？
はい。ただし必要なのはユーザー名とパスワードだけです。メール、電話番号、身分証は一度も聞きません。登録すると Rift Key が届きます。アカウントと暗号化キーを守る、12 語の復元フレーズです。
複数のデバイスで Rift を使えますか？
デスクトップ、ウェブ、対応しているほかのクライアントから入れます。Shard とチャンネルはついてきます。E2EE のキーはデバイスごとに安全に扱います。
パスワードを忘れたら？
登録時に受け取った 12 語の Rift Key を使ってください。メールアドレスなしで、アカウントと E2EE キーを戻せます。DMs をこちらで復号することはできません。それが設計です。
Rift が 18+ なのはなぜですか？
Rift が 18+ なのは、ラウンジやバーが 18+ なのと同じです。大人の会話、大人が大人のために回すコミュニティ、子どもを守る前提ではなく大人向けに作ったプラットフォームです。Rift はアダルトコンテンツのサイトでも、ポルノのプラットフォームでもありません。子ども向けのプラットフォームでもあろうとはしていない、それだけです。
大人だけにすると、未成年を許可するプラットフォームでは規制が許さないプライバシー機能が使えます。メールなし、電話番号なし、政府発行の身分証なし、削除したメッセージは本当にデータベースから消えます。監視は減り、コミュニティの回し方の自由は増えます。アカウント作成は 18 歳以上です。
アカウントを削除できますか？
できます。削除は設定にあります。法律で許される範囲と、安全記録としてプロダクトが必要なものを、削除または匿名化します。詳細はプライバシーポリシーを見てください。
プライバシー
ダイレクトメッセージはエンドツーエンド暗号化されていますか？
はい。DMs は E2EE です。デバイス上で暗号化してから出します。平文の DM 本文にはアクセスできません。Shard（コミュニティ）のチャンネルは別モデルです。メッセージはサーバー上で保存時暗号化されますが、E2EE ではありません。複数メンバーへの配信をサーバー側で行う必要があるからです。
どんなデータを集めますか？
アカウントの運用、メッセージの配信、ボイスの実行、安全ルールの適用に必要な最小限です。そもそもメールも電話番号も本名もなく、広告プロファイルも作らず、行動も売りません。
トラッキングや第三者の広告ピクセルは使いますか？
使いません。行動トラッキング、広告ピクセル、サイトをまたぐ監視はどこにもありません。マーケティングサイトはプライバシーに配慮した分析（ページビューの集計だけ、Cookie なし、フィンガープリントなし）で、アプリ側に分析 SDK は載っていません。モバイルアプリはバグ修正のためにクラッシュ報告を送れます。設定でオフにできます。
捜査機関が求めたら、メッセージを読めますか？
E2EE の DMs については、持っていないものは渡せません。それ以外のデータは、適用される有効な法的手続きに応じる場合があります。Warrant Canary と透明性のページに、できることとできないことを書いてあります。
機能
Shard とは何ですか？
Shard はコミュニティです。テキスト、ボイス、フォーラム、ギャラリー、そのほかのチャンネルがあり、作った人が回す場所です。
Portal とは何ですか？
Portals は、チャットの横に置くミニアプリのウィジェットです。音楽、天気、YouTube、Twitch、カレンダー、To-do、Feeds など。レイアウトの好きな場所にドラッグし、サイズを変え、作業ごとに名前付きレイアウトを保存できます。
ボイスはどう動きますか？
ボイスチャンネルには AI のノイズ抑制が付きます。低遅延で、部屋がにぎやかでも声ははっきりします。
フォーラムチャンネルとギャラリーチャンネルの違いは？
フォーラムはスレッド型の、テキスト中心の議論向けです。ギャラリーチャンネルはメディア優先です。グリッド、ライトボックス、視覚作品が埋もれない共有です。
Rift の見た目は変えられますか？
変えられます。フル CSS のテーマシステムにプリセット、ライブプレビュー、アクセントカラー、プロフィールバナー、背景のカスタムなど。灰色の箱っぽさは、すぐ消えます。
Soundboard とは何ですか？
Shard のオーナーはコミュニティ全体向けのクリップを揃えられます。個人用のセットも持てます。再生はボイスチャンネルに繋がるので、リアクションは軽く、すぐ出せます。
モデレーション
Shard をモデレートするのは誰ですか？
Shard のオーナーとそのモデレーターがルールを決め、ロール、報告、Tickets、自動化で守ります。Rift が踏み込むのは、プラットフォーム全体の安全と、法律上の義務があるときに限ります。
報告はどう動きますか？
コンテンツやユーザーは、アプリ内の流れから報告できます。スタッフには構造化された文脈が届くので、当てずっぽうの判断にはなりません。重大なものは、必要なときにプラットフォームへエスカレートします。
自動モデレーションとは何ですか？
自動化されたルールが、スパム、レイド、よくある迷惑の型にフラグを立てます。ノイズは減り、判断は人がします。
モデレーターは暗号化された DMs を見られますか？
見られません。E2EE の DMs は、本人と相手のあいだだけです。共有すると選んだメタデータを含む報告には動けますが、DM の履歴は復号できません。
作り方
Rift を作っているのは誰ですか？
3 人です。大半を作る引退したソフトウェアエンジニア、聞こえるものを担当するオーディオエンジニア、ジュニアの開発者。メールを聞かないのと同じ理由で、こちらも偽名のままです。
コードは AI で書いていますか？
一部はそうです。出荷前に開発者が全部見ます。速くなるのはタイピングであって、考えることではありません。アーキテクチャ、セキュリティの判断、効く決断はこちらのものです。
Rift はオープンソースですか？
今は違います。セキュリティ監査は後のリストにあります。そのあいだ、自分で確認できます。登録して、メールも電話番号も聞かれないことを見る。設定からデータの全件エクスポートを取る。透明性レポート、Warrant Canary、プライバシーポリシーを読む。全部、自サイトに書いてあります。訴えられたくもないので、それが本当であることの、そこそこな保証です。