O app do Rift está em inglês por enquanto. As páginas de marketing estão disponíveis em vários idiomas.

Ajuda

Perguntas frequentes

Respostas diretas sobre conta, privacidade, recursos e moderação. Se a sua pergunta não estiver aqui, dá uma olhada no Suporte.

Conta

Preciso de uma conta para usar o Rift?

Sim, mas basta usuário e senha; a gente nunca pede e-mail, telefone ou documento. No cadastro você recebe uma Rift Key, uma frase de recuperação de 12 palavras que protege sua conta e suas chaves de criptografia.

Posso usar o Rift em vários dispositivos?

Você pode entrar pelo desktop, pela web e por outros clientes compatíveis. Seus Shards e canais vão com você; as chaves E2EE são tratadas com segurança em cada aparelho.

E se eu esquecer minha senha?

Use sua Rift Key, a frase de 12 palavras que você recebeu no cadastro. Ela recupera sua conta e suas chaves E2EE sem precisar de e-mail. A gente não consegue descriptografar seus DMs, e isso é de propósito.

Por que o Rift é 18+?

O Rift é 18+ do mesmo jeito que um bar é 18+. Conversa adulta, comunidades feitas por adultos pra adultos, uma plataforma pensada pra gente grande, não construída em volta de proteger criança. O Rift não é um site de conteúdo adulto nem uma plataforma pornô. A gente só não tenta ser também uma plataforma pra criança.

Ser só pra adultos também destrava recursos de privacidade que os reguladores não permitem em plataformas com menores: sem e-mail, sem telefone, sem documento do governo, exclusão real de mensagens. Isso significa menos vigilância e mais liberdade pra administrar sua comunidade do seu jeito. Você precisa ter pelo menos 18 anos pra criar uma conta.

Posso excluir minha conta?

Sim. A exclusão fica nas configurações. Removemos ou anonimizamos o que a lei permite e o que o produto precisa manter por segurança. Os detalhes estão na política de privacidade.

Privacidade

Minhas mensagens diretas são criptografadas ponta a ponta?

Sim. Os DMs usam E2EE, criptografados no seu aparelho antes de sair dele. A gente não tem acesso ao conteúdo em texto puro. Canais de Shard (comunidade) usam outro modelo: ficam criptografados em repouso nos nossos servidores, mas não são E2EE, porque precisam de entrega pelo servidor pra vários membros.

Quais dados vocês coletam?

O mínimo pra operar contas, entregar mensagens, rodar a voz e aplicar as regras de segurança. A gente nunca teve seu e-mail, telefone ou nome real pra começo de conversa, e não monta perfil publicitário nem vende seu comportamento.

Vocês usam rastreamento ou pixels publicitários de terceiros?

Não. Nada de rastreamento comportamental, pixel de anúncio ou vigilância entre sites. O site de marketing usa analytics que respeita privacidade (só contagem agregada de visitas, sem cookie, sem fingerprinting), e dentro do app não tem nada.

Vocês podem ler minhas mensagens se a lei pedir?

Nos DMs E2EE, não dá pra entregar o que a gente não tem. Pra outros dados, podemos ser obrigados a responder a processos legais válidos quando aplicável. Somos honestos sobre isso nos nossos materiais de transparência. Leia o canário de garantias e as páginas de transparência pra ver como comunicamos os limites.

Recursos

O que são Shards?

Shards são suas comunidades: espaços com texto, voz, fórum, galeria e outros tipos de canal, administrados por quem os cria.

O que são Portals?

Portals são mini apps que ficam do lado do chat: música, clima, YouTube, Twitch, calendários, tarefas, feeds e mais. Arraste pra onde quiser no layout, redimensione e salve layouts com nome pra cada jeito de trabalhar.

Como funciona a voz?

Os canais de voz têm supressão de ruído por IA. Baixa latência e som limpo, mesmo quando a sala enche.

Qual a diferença entre canais fórum e galeria?

Fóruns são pra discussão em tópicos, com bastante texto. Canais de galeria priorizam mídia: grade, lightbox e compartilhamento de trabalho visual sem que nada fique enterrado.

Posso personalizar a aparência do Rift?

Sim. Sistema de temas CSS completo com presets prontos, preview ao vivo, cores de destaque, banners de perfil, personalização de fundo e mais. Rapidinho ele deixa de parecer aquela caixa cinza genérica.

O que é o soundboard?

Donos de Shard podem montar uma seleção de clipes pra comunidade inteira; você também pode ter o seu set pessoal. A reprodução se pluga nos canais de voz, então a reação sai rápida e leve.

Moderação

Quem modera um Shard?

Os donos e moderadores de cada Shard definem as regras e aplicam com cargos, denúncias, tickets e automação. O Rift só entra em cena por segurança da plataforma e obrigações legais.

Como funcionam as denúncias?

Você pode denunciar conteúdo ou usuários pelo fluxo dentro do app. A equipe recebe contexto estruturado, então as decisões não são no chute. Casos sérios podem escalar pro nível da plataforma quando precisa.

O que é moderação automática?

Regras automatizadas podem sinalizar spam, raid e padrões comuns de abuso. Corta o ruído, mas quem decide continua sendo gente.

Moderadores podem ver meus DMs criptografados?

Não. DMs E2EE são entre você e o destinatário. Moderadores podem agir sobre denúncias com os metadados que você escolher compartilhar, mas não conseguem descriptografar seu histórico de DMs.

Ainda com dúvida?

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