Помощь
Частые вопросы
Прямые ответы про аккаунт, приватность, возможности и модерацию. Если твоего нет, загляни в Поддержку.
Твой аккаунт
Нужен ли аккаунт, чтобы пользоваться Рифтом?
Да, но хватит имени пользователя и пароля; почту, телефон или паспорт мы никогда не просим. При регистрации ты получаешь Рифт Ключ, фразу восстановления из 12 слов, которая держит аккаунт и ключи шифрования.
Можно ли сидеть в Рифте с нескольких устройств?
Можно войти с десктопа, из веба и с других поддерживаемых клиентов. Шарды и каналы едут с тобой; ключи E2EE живут отдельно на каждом устройстве.
А если я забуду пароль?
Используй Рифт Ключ, фразу из 12 слов, которую получил при регистрации. Она возвращает аккаунт и ключи E2EE без почты. Расшифровать твои ЛС за тебя мы не можем, и так задумано.
Почему Рифт 18+?
Рифт 18+ так же, как лаунж или бар. Взрослые разговоры, сообщества, которые ведут взрослые для взрослых, и платформа под больших, а не под защиту детей. Рифт не сайт для взрослого контента и не порно-платформа. Мы просто не пытаемся быть ещё и площадкой для школьников.
Только взрослые ещё открывают приватность, которую регуляторы не дают там, где есть несовершеннолетние: без почты, без телефона, без паспорта, и удалённые сообщения правда уходят из базы. Меньше слежки и больше свободы вести сообщество как хочешь. Чтобы завести аккаунт, должно быть минимум 18 лет.
Можно ли удалить аккаунт?
Да. Удаление аккаунта лежит в настройках. Мы удаляем или анонимизируем то, что закон позволяет, и то, что продукту нужно оставить для журналов безопасности. Подробности в политике конфиденциальности.
Приватность
Мои личные сообщения шифруются от конца до конца?
Да. ЛС идут через E2EE, шифруются на твоём устройстве до выхода. К открытому тексту у нас доступа нет. Каналы Шарда (сообщества) живут иначе: сообщения шифруются в покое на наших серверах, но это не E2EE, потому что их нужно раздать нескольким людям со стороны сервера.
Какие данные собирает Рифт?
Минимум, чтобы крутить аккаунты, доставлять сообщения, держать голос и соблюдать правила безопасности. Твоей почты, телефона или настоящего имени у нас никогда не было, и рекламные профили мы не собираем и поведение не продаём.
Есть ли трекинг или чужие рекламные пиксели?
Нет. Никакого поведенческого трекинга, рекламных пикселей или слежки между сайтами. Маркетинговый сайт считает визиты уважительно к приватности (только агрегированные просмотры, без cookie, без fingerprinting), а в приложении нет никакого SDK аналитики. Мобильное приложение может слать отчёты о падениях, чтобы чинить баги, и это выключается в Настройках.
Может ли Рифт прочитать мои сообщения, если попросит полиция?
По ЛС с E2EE мы не можем отдать то, чего у нас нет. По другим данным нас могут обязать ответить на законный запрос, где это применимо. Warrant canary и страницы прозрачности объясняют, что мы можем и чего не можем.
Возможности
Что такое Шарды?
Шарды это твои сообщества: пространства с текстом, голосом, форумом, галереей и другими типами каналов, которыми управляют те, кто их создал.
Что такое Порталы?
Порталы это мини-виджеты рядом с чатом: музыка, погода, YouTube, Twitch, календари, списки дел, Feeds и другое. Тащи их куда хочешь по раскладке, меняй размер и сохраняй именные раскладки под разные ритмы.
Как работает голос?
Голосовые каналы идут с подавлением шума через ИИ. Низкая задержка и чистый звук, даже когда в комнате уже шумно.
Чем форум отличается от галереи?
Форумы для длинных тредовых разговоров, где много текста. Галереи ставят медиа в центр: сетки, лайтбокс и визуальная работа, которая не тонет в скролле.
Можно ли настроить, как выглядит Рифт?
Да. Полная CSS-тема с готовыми пресетами, живым превью, акцентами, баннерами профиля, фонами и ещё кучей. Серой коробкой перестаёт быть довольно быстро.
Что такое soundboard?
Владельцы Шарда могут собрать клипы на всю общину; у тебя ещё может быть личный набор. Воспроизведение цепляется к голосовым каналам, так что реакции остаются быстрыми и лёгкими.
Модерация
Кто модерирует Шард?
Владельцы Шарда и их модераторы ставят правила и держат их ролями, жалобами, тикетами и автоматизацией. Рифт вмешивается только ради безопасности платформы и юридических обязанностей.
Как работают жалобы?
На контент или человека можно пожаловаться из потока внутри приложения. Команда получает собранный контекст, так что решения не гадают. Серьёзные случаи могут подняться на уровень платформы, когда нужно.
Что такое автоматическая модерация?
Автоматические правила могут ловить спам, рейды и обычные схемы абьюза. Шума меньше, а судят всё равно люди.
Могут ли модераторы видеть мои зашифрованные ЛС?
Нет. ЛС с E2EE идут между тобой и адресатом. Модераторы могут действовать по жалобам, где есть метаданные, которыми ты сам поделился, но историю ЛС они не расшифруют.
Как это сделано
Кто делает Рифт?
Трое. Пенсионер-программист, который пишет большую часть, звукоинженер, которому принадлежит всё, что ты слышишь, и джун. Мы остаёмся под псевдонимами по той же причине, по которой не просим твою почту.
Код пишется с ИИ?
Частично да, и разработчик смотрит всё до выкладки. Это ускоряет набор, не мысль. Архитектура, решения по безопасности и важные развилки наши.
Рифт с открытым кодом?
Не сегодня, а аудиты безопасности стоят в списке на потом. Пока можешь проверить сам: зарегистрируйся и увидишь, что почту или телефон мы никогда не просим, выгрузи полный экспорт данных из Настроек и прочитай наши отчёты о прозрачности, Warrant Canary и политику конфиденциальности. Это всё написано на нашем сайте, и в суд мы лучше не попадём, а это довольно приличная гарантия, что так и есть.